Preguntas frecuentes sobre el traslado al aeropuerto de Múnich
Aquí encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestro servicio de traslado al aeropuerto y de limusina en Múnich. ¿No encuentra su pregunta? Escríbanos por WhatsApp +49 151 2961 6721 o a mail@muc-shuttle.de.
Reserva y precios
¿Cuánto cuesta un traslado al aeropuerto en Múnich?
Usted paga un precio fijo que puede ver online antes de reservar. Depende del trayecto, de la categoría del vehículo y de la hora de recogida. Precios de ejemplo (Economy / Business Green / First Class, incl. recargo de aeropuerto): aeropuerto – centro de la ciudad desde aprox. 105 € / 130 € / 180 €, aeropuerto – Messe München desde aprox. 115 € / 140 € / 180 €, aeropuerto – Tegernsee desde aprox. 210 € / 255 € / 320 €.
¿Hay costes ocultos?
No. Para los traslados se aplica el precio fijo acordado. Solo se generan costes adicionales por extras reservados, como paradas intermedias, equipaje voluminoso o sillas infantiles, o si se supera una reserva por horas.
¿Cómo reservo?
Muy fácil, online: introduzca el trayecto, elija el vehículo, indique los datos de su vuelo y pague. A continuación recibirá una confirmación por escrito.
Recogida en el aeropuerto de Múnich
¿Dónde me encuentro con mi conductor?
Usted elige al reservar: con la recogida con cartel, el conductor le espera con un cartel con su nombre en la zona de llegadas de la Terminal 1 o 2. Con «Ya estoy aquí», recibe los datos de contacto del conductor y le avisa en cuanto se dirija a la salida.
¿Qué ocurre si mi vuelo se retrasa?
Indique su número de vuelo al reservar. Hacemos el seguimiento de su vuelo y ajustamos la hora de recogida a la hora real de aterrizaje.
¿Cuánto tiempo espera el conductor?
En las recogidas en el aeropuerto, 60 minutos de espera son gratuitos. Se cuentan a partir de la hora de recogida reservada, es decir, la hora de aterrizaje más el margen que usted mismo elige al reservar. Con equipaje, recomendamos un margen de al menos 30 minutos. En todas las demás recogidas se incluyen de 10 a 15 minutos de espera (en estaciones de trenes de larga distancia, hasta 30 minutos).
Vehículos y servicio
¿Qué vehículos hay disponibles?
Por ejemplo, Business Green (limusina eléctrica, hasta 3 pasajeros con 3 maletas) y Premium Van XL (p. ej., Mercedes-Benz Clase V, hasta 6 pasajeros con 6 maletas). Las imágenes son ejemplos; según la disponibilidad, puede recibir una mejora de categoría gratuita.
¿Hay sillas infantiles?
Sí. Indique al reservar el número y el tipo de sillas infantiles que necesita.
¿Puedo llevar esquís, equipaje especial o animales?
Sí, si lo indica al reservar. Las mascotas viajan en un transportín adecuado y cerrado.
¿También hacen trayectos fuera de Múnich?
Sí, por ejemplo al Tegernsee, a Kitzbühel y a Salzburgo, así como por toda Alemania.
¿También ofrecen servicio para bodas?
Sí. Nuestro servicio de chófer para bodas en Múnich lleva a los novios al registro civil, a la iglesia y al lugar de la celebración, y traslada a los invitados del hotel a la fiesta y de vuelta, también después de medianoche.
Pago y cancelación
¿Puedo cancelar gratis?
Sí, la cancelación es gratuita hasta 12 horas antes de la hora de recogida acordada. Entre 12 y 2 horas antes se cobra la mitad del precio; después, el precio completo.
¿Cómo cancelo?
A través de la función de cancelación de nuestra web, por correo electrónico o por teléfono.
¿Ofrecen condiciones para empresas y hoteles?
Sí, ofrecemos condiciones personalizadas para empresas y hoteles con trayectos regulares. No dude en contactarnos.
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